Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni

takimformasi.com.tr olarak ziyaretçilerimizin, müşterilerimizin, tedarikçilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak en öncelikli ilkelerimizden biridir. Bu doğrultuda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi yasal mevzuata uygun şekilde işlemekte, saklamakta ve korumaktayız.

İşbu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin ne şekilde toplandığı, hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşıldığı, saklama süresi, hukuki sebepleri ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

KVKK uyarınca kişisel verileriniz, aşağıda bilgileri verilen veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:

Veri Sorumlusu: takimformasi.com.tr
E-posta: [email protected]
Web Adresi: www.takimformasi.com.tr
İletişim Hattı: +905317324095
Adres: Saadetdere Mah. Peyami Safa Caddesi No : 3 Esenyurt / İstanbul

2. Hangi Kişisel Verileriniz İşlenmektedir?

Aşağıdaki kişisel verileriniz, tarafımızdan toplanabilir ve işlenebilir:

  • Ad, soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Teslimat/fatura adresi

  • Sipariş ve ürün bilgileri (forma modeli, renk, desen, beden, isim, numara vb.)

  • Ödeme bilgileri (kredi kartı, havale bilgileri, fatura detayı)

  • IP adresi, çerez bilgileri ve site gezinme davranışları

  • Görsel materyaller (örneğin, logonuz, gönderdiğiniz örnek görseller)

3. Kişisel Veriler Hangi Yollarla Toplanır?

Verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:

  • Web sitemiz üzerindeki sipariş ve iletişim formları

  • WhatsApp, e-posta ve diğer dijital iletişim kanalları

  • Mobil cihaz veya bilgisayarınızdan siteye erişim sırasında otomatik olarak toplanan teknik veriler

  • Kargo süreci sırasında alınan teslimat bilgileri

  • Banka ve ödeme altyapısı sağlayıcıları üzerinden alınan ödeme bilgileri

4. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Sipariş ve satış sözleşmelerinin kurulması ve ifası

  • Müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi

  • Ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi

  • Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

  • Web sitesinin güvenliğinin sağlanması

  • Pazarlama, reklam ve kampanya çalışmalarının yürütülmesi (onay verilmişse)

  • Muhasebe ve faturalandırma süreçlerinin gerçekleştirilmesi

  • Resmi mercilerden gelen taleplerin yanıtlanması

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

5. Kişisel Verilerinizin Hukuki Sebepleri

Verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunlu olması (örneğin ürün siparişi)

  • Açık rızanızın bulunması (örneğin reklam, e-posta pazarlama izni)

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi

  • Meşru menfaatlerin gerektirmesi şartıyla temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemesi

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlar doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca, aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:

  • Sipariş teslimatı için anlaşmalı kargo firmaları

  • Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme altyapısı sağlayıcıları

  • Bilgi işlem altyapısı ve sunucu hizmeti sağlayıcı firmalar

  • Dijital pazarlama hizmeti veren çözüm ortakları (onayınıza bağlı olarak)

  • Vergi daireleri, mali müşavirler, noter ve diğer yasal kurumlar

  • Talep hâlinde adli makamlar ve yetkili kamu kurumları

7. Kişisel Veriler Ne Kadar Süreyle Saklanır?

Kişisel verileriniz;

  • Sipariş, fatura ve sözleşme süreçleriyle ilgili olanlar, ilgili yasal süre boyunca (örneğin: 10 yıl)

  • Pazarlama faaliyetleri için toplanan veriler, onayınız geri çekilinceye kadar

  • Müşteri hizmetleri talepleri ve şikâyet kayıtları, yasal süre boyunca

saklanmaktadır. Süre sonunda, kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını öğrenme ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme

  • Kanun’a uygun olarak kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • Bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

  • İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler ile analiz edilerek aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme

  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarar görmeniz hâlinde zararın giderilmesini talep etme

9. Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi ispatlayacak şekilde aşağıdaki iletişim adreslerinden biri aracılığıyla bize iletebilirsiniz:

📧 E-posta: [email protected]
📱 WhatsApp Destek: +905317324095
📍 Web: www.takimformasi.com.tr

Tarafımıza ilettiğiniz başvurular en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak yanıtlanacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, KVK Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilir.

10. Güncellemeler ve Değişiklikler

Bu Aydınlatma Metni, gerektiğinde KVKK’daki yasal düzenlemelere ve işletme süreçlerine göre güncellenebilir. Güncellenmiş versiyonlar web sitemiz üzerinden yayınlanır ve aynı tarihte yürürlüğe girer.